Webinar-Ilustration-1

Betere bereikbaarheid & slimmere klantenservice dankzij de Dstny Digital Assistant 

Je AI‑spraakassistent voor telefonische klantinteractie

Dinsdag 28 april om 11u (ongeveer 40min + Q&A)

Klanten verwachten vandaag sneller dan ooit een correcte, vriendelijke en directe service. Maar piekuren, repetitieve vragen en beperkte bezetting maken dat niet altijd eenvoudig. De Dstny Digital Assistant, onze slimme AI‑spraakassistent, helpt je team om efficiënter te werken én klanten meteen verder te helpen, 24/7. 

 

AI-assistant-headset_LR

Schrijf je in voor het Webinar!

Zelfs als je er niet bij kunt zijn, kan je perfect inschrijven! We bezorgen je achteraf de opname.

Waarom deelnemen?

  • Slimme gespreksafhandeling
    Herkent veelvoorkomende vragen en handelt gesprekken zelfstandig af, ook na sluitingstijd.

  • Efficiënte routering naar de juiste collega
    Verbindt bellers vlot door met de juiste collega of het juiste team voor een snellere afhandeling.

  • Automatische afsprakenplanning
    Laat klanten zelf een geschikt contactmoment kiezen, volledig afgestemd op jouw agenda.

  • Minder werkdruk & 24/7 bereikbaarheid
    Vermindert de telefoondruk voor je team én houdt je organisatie continu bereikbaar: tijdens piekuren, pauzes en buiten kantooruren.

  • Naadloze integraties met CRM en servicetools
    Koppelt naadloos met je CRM of servicetools voor automatische ticket creatie en context bij elk gesprek.

 

 

 

Checkmark_Dstny-2 De voordelen van telefonie integratie in MS Teams
We bespreken de voordelen van een volledig geïntegreerde communicatieoplossing, met succesverhalen van bedrijven.
Checkmark_Dstny-2 Demo van Teams als platform om extern te bellen
Je krijgt een demo waarbij we o.a. tonen hoe je werknemers vlot extern kunnen bellen en gebeld worden via de vertrouwde Teams-omgeving, of ze nu op kantoor, thuis of onderweg zijn.
Checkmark_Dstny-2 Eenvoudige integratie en beheer
Geen Microsoft-configuratie vereist – het Dstny provisioning-systeem regelt dit automatisch en activeert gebruikers binnen enkele minuten.
Checkmark_Dstny-2 Dstny is Europese leider in UCaaS en Teams-telefonie
In 2022 namen we de Microsoft Teams-integratiespecialist Qunifi over. Hun innovatieve technologie heeft verschillende awards gewonnen en vertegenwoordigt meer dan 1 miljoen gebruikers wereldwijd.

 

De sprekers

Checkmark_Dstny-2 Inzicht in actuele bedrijfsuitdagingen en oplossingen
Krijg inzicht in real-life casestudy's van bedrijven en ontdek hoe moderne cloudoplossingen hen hebben geholpen om zich aan te passen aan de snel veranderende zakelijke communicatie.
Checkmark_Dstny-2 Flexibiliteit, ongeacht locatie en apparaat
Je krijgt een korte demo van het platform en ontdekt hoe je werknemers overal en altijd effectief kunnen samenwerken, of ze nu op kantoor, thuis of onderweg zijn.
Checkmark_Dstny-2 Vlotte integratie met je bestaande bedrijfssoftware
Ontdek de voordelen van een naadloze integratie met populaire tools en systemen zoals Microsoft Teams en de belangrijkste CRM's.

 

De sprekers

Herman Bosteels-2

Herman Bosteels 

Product Manager 
AI & Automation

Presentors

Jonathan Claes

Business Development
Manager